Diritto di recesso

Istruzioni per il recesso e Modulo di recesso I consumatori, ovvero qualsiasi individuo che agisca per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, hanno il diritto di recedere da qualsiasi contratto alle seguenti condizioni:

A. Istruzioni per il recesso

Diritto di recesso

L'Utente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso scade dopo 30 giorni dal giorno in cui l'Utente, o un terzo diverso dal vettore e designato dall'Utente, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente è tenuto a informarci (vetsak GmbH, Bremerstr. 67, 40221 Düsseldorf, Germania, Tel.: +49 (0) 211 542 658 10, E-Mail: service@vetsak.com) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine è possibile utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l'Utente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, saranno rimborsati all'Utente tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta da parte dell'Utente di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere dal presente contratto. Il rimborso può essere trattenuto per la perdita di valore dei beni forniti, se tale perdita è risultata da una manipolazione dei beni non necessaria da parte dell'Utente. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che l'Utente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, l'Utente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell'Utente di aver rispedito i beni, se precedente.

L'Utente è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se l'Utente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi della restituzione dei beni saranno a nostro carico.

L'Utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

 

Informazioni generali

  1. Si prega di evitare danni e contaminazioni della merce. Si prega di restituire la merce, se possibile, nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si è più in possesso dell'imballaggio originale, si prega di utilizzare un imballaggio idoneo che garantisca una protezione adeguata contro potenziali danni da trasporto.

  2. Si prega di non restituire la merce con spedizione in porto assegnato (senza aver pagato le spese di spedizione).

  3. Si prega di notare che le informazioni generali di cui ai punti 1 e 2 non costituiscono una condizione essenziale per l'esercizio efficace del diritto di recesso.


B. Modulo di recesso

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

vetsak GmbH
Bremerstr. 67 40221
Düsseldorf
Germania
E-Mail: service@vetsak.com

Con la presente io/noi () notifichiamo il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni ()/per la fornitura del seguente servizio ():



Ordinato il () ____________ / ricevuto il () __________________


Nome del/dei consumatore(i)


Indirizzo del/dei consumatore(i)


Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato su carta)


Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente